【巾帼向阳花·文明岗】有温度、有速度、有力度

  都说男人是山,而妇女却有移山倒海的能耐——当“山”遇见“妇”,就倒成“彐”。新时代的萧然女性更是巾帼不让须眉,在各个岗位散发着耀眼的光辉!2020年,萧山区妇联特开辟【巾帼向阳花文明岗】栏目,向更多人展示巾帼文明岗岗员的风采,倡导人人争做优秀女性,为萧山实现赶超跨越发展,深度蝶变贡献巾帼力量!

  2020年注定是不寻常的一年,疫情伴随着新年的到来,整个社会大部分行业都陷入了寒冬期,萧山农商银行新街支行营业部巾帼文明岗的全体岗员坚守在自己的工作岗位上,为广大群众提供便捷的服务,为社会安定贡献着巾帼力量。

  为抗击疫情,营业部岗员们对来办理业务的群众们逐一进行查看健康码、测量体温、双手消毒等工作,并严格控制每天进入营业厅的人数。对于没有佩带口罩的群众,营业部岗员们会主动提供一次性医用口罩,同时向其介绍新冠病毒的传染性和危害性,劝导其在公共场合一定要佩戴口罩,既保护自身也保护他人。在业务办理过程中,营业部岗员们还主动为群众开通手机银行等网上操作渠道,细心指导直至其学会如何操作,最大程度减少群众对银行窗口的依赖性,以降低出门频率,减少新冠肺炎感染几率。

  此外,针对易手频率极高的现金钞币,萧山农商银行新街支行配备了现金消毒柜,对存入的资金进行全额消毒并当日上交银行金库中心进行二次消毒,确保所有渠道对外支付的现金,包括柜台和ATM机,均为消毒过后的“放心钱”。

  因疫情期间防控措施环节较多,营业部岗员的人手配备稍显不足,许多原本应当休息的岗员,都牺牲自己的休息时间,主动来单位帮忙。全体岗员在做好一线防疫工作的同时,加快业务办理速度,耐心接听每一通咨询电话,用心解决群众的每一个合理诉求。

  随着疫情逐渐好转,新街街道的各家企业纷纷复工复产,但由于一段时间的停产,许多企业都面临着生产经营资金不足的困境。面对这一情况,萧山农商银行新街支行营业部岗员们主动出击,配合客户经理对接相关企业,实地考察企业生产经营现状,了解企业资金需求,通过复工贷等多种业务项目,切实为企业补足资金缺口,截止至3月底,萧山农商银行新街支行营业部岗员们共计完成签约小微贷款68户,发放金额8259万元,对疫情防控保障相关企业发放贷款2000万元。

  萧山农商银行新街支行营业部岗员们在这场没有硝烟的抗疫战场上,体现了高度的社会责任感和使命感,让广大群众满意是她们努力和前进的目标。做好金融服务,保障正常的金融秩序,满足客户在特殊时期的金融需求,她们一直在路上!

  原标题:《【巾帼向阳花·文明岗】有温度、有速度、有力度!绽放在战“疫”中的金融玫瑰~》

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